Blogs

Bij het al dan niet succesvol zijn van uw bedrijf in de commercie spelen meerdere elementen een rol. Uiteraard je eigen marketing (hoe bekend en bemind ben je in de markt als bedrijf en business partner?), hoe onderscheidend ben je met je product of dienst, je sales team, de BtoB marketing? .....

In het verkoop proces zijn goede B-to-B marketing, de juiste sales support (binnendienst) en een goed CRM systeem eveneens van cruciaal belang . Sales begint in mijn ogen daar waar de B-to-B marketing ophoudt. Beid zijn wezenlijke onderdelen van het commerciële- en verkoop-proces.

Het is misschien wel het bekendste dilemma van sales-afdelingen: Onze vaste accountmanagers zouden wel weer eens “wakker” geschud mogen worden en nieuwe medewerkers moet eigenlijk een beter inwerktraject krijgen. Maar doen we lange termijn investeringen voor onze verkopers of focussen we op de korte termijn?